一、服務(wù)對象
中國境內依法設立的企業(yè)法人、非法人企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)。
二、服務(wù)標準
本行遵循風(fēng)險防范為本、安全與效率并重的服務(wù)原則，盡可能優(yōu)化企業(yè)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)服務(wù)。
1.收集開(kāi)戶(hù)基本信息資料。客戶(hù)擬開(kāi)立企業(yè)銀行結算賬戶(hù)時(shí)，需向網(wǎng)點(diǎn)提交營(yíng)業(yè)執照正、副本原件、法定代表人(單位負責人)身份證及經(jīng)辦人身份證原件等證照，留存法定代表人(單位負責人)或經(jīng)辦人聯(lián)系方式。
2.預約答復。對于客戶(hù)通過(guò)“微信公眾號”線(xiàn)上提交的開(kāi)戶(hù)申請，我行將在企業(yè)發(fā)起預約的T+1個(gè)工作日內向企業(yè)反饋預約結果。
3.開(kāi)展盡職調查。網(wǎng)點(diǎn)在收到證照資料后2個(gè)工作日內安排至少兩名工作人員上門(mén)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)地址、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)規模、企業(yè)法人代表（單位負責人）的開(kāi)戶(hù)意愿、開(kāi)戶(hù)用途等進(jìn)行核實(shí)。留存法定代表人或單位負責人面簽圖片、音頻、視頻等材料。對存在異常情形的，將采取強化盡職調查措施。
4.賬戶(hù)開(kāi)立。盡職調查無(wú)異常，符合開(kāi)戶(hù)條件的，正式受理開(kāi)戶(hù)資料，法定代表人(單位負責人)帶身份證原件來(lái)柜面辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)；委托他人辦理的，須出具開(kāi)戶(hù)授權委托書(shū)。符合上門(mén)開(kāi)戶(hù)條件的，由受理網(wǎng)點(diǎn)提供上門(mén)服務(wù)。法定代表人(單位負責人)需要做出不出租、出借、依法合規使用銀行結算賬戶(hù)的承諾。
5.其他服務(wù)。企業(yè)申請開(kāi)立的銀行結算賬戶(hù)，我行與其簽訂《企業(yè)銀行結算賬戶(hù)服務(wù)總協(xié)議》，自賬戶(hù)開(kāi)立當日即可辦理收付款業(yè)務(wù)。
三、開(kāi)戶(hù)流程
我行企業(yè)銀行結算賬戶(hù)開(kāi)立流程主要包括：開(kāi)戶(hù)預約、資料審查、盡職調查、業(yè)務(wù)辦理四個(gè)步驟。
開(kāi)戶(hù)預約方式
（1）微信公眾號
關(guān)注微信公眾號“瑞信村鎮銀行”，選擇“微服務(wù)”→“預約開(kāi)戶(hù)”→“對公預約開(kāi)戶(hù)”。
 
（2）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)預約
企業(yè)客戶(hù)可前往我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，向對公業(yè)務(wù)主辦人員面對面提出開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)預約。
 
（3）客服電話(huà)預約
企業(yè)客戶(hù)可撥打我行“客服電話(huà)400-0934-100”進(jìn)行開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)預約。
資料審查
我行在正式受理開(kāi)戶(hù)申請前，會(huì )對企業(yè)客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)資格
及提交開(kāi)戶(hù)資料的有效性、真實(shí)性、完整性進(jìn)行審查。
四、開(kāi)戶(hù)所需資料
1. 企業(yè)營(yíng)業(yè)執照；
2. 法定代表人（單位負責人）有效身份證件、介紹信；
3. 法定代表人（單位負責人）授權他人辦理的，還應
出具法定代表人（單位負責人）的授權書(shū)以及被授權人的有效身份證件；
4. 開(kāi)立一般存款賬戶(hù)、專(zhuān)用存款賬戶(hù)或臨時(shí)存款賬戶(hù)的，還需提供基本存款賬戶(hù)編號或開(kāi)戶(hù)許可證；開(kāi)立專(zhuān)用存款賬戶(hù)或臨時(shí)存款賬戶(hù)，還需提供有關(guān)法律、法規以及《人民幣銀行結算賬戶(hù)管理辦法》等規定的其他開(kāi)戶(hù)證明文件。
五、辦理時(shí)限
收到開(kāi)戶(hù)申請后，我行客戶(hù)經(jīng)理將盡快與您聯(lián)系，溝通后續流程，開(kāi)展盡職調查。在開(kāi)戶(hù)申請資料齊全、盡職調查無(wú)異常情形下，當天可完成賬戶(hù)開(kāi)立。
銀行正式受理開(kāi)戶(hù)申請到完成賬戶(hù)開(kāi)立最長(cháng)不超過(guò)1個(gè)工作日。
六、資費標準
我行暫免收開(kāi)戶(hù)手續費、賬戶(hù)管理費、資金匯劃手續費、網(wǎng)銀開(kāi)通手續費和工本費。
七、業(yè)務(wù)咨詢(xún)及服務(wù)監督電話(huà)
業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系電話(huà)（同本服務(wù)標準第二項第2條）
客 服 電 話(huà)：400-0934-100
業(yè)務(wù)運營(yíng)部電話(huà)：0934-8358580
服務(wù)監督電話(huà)：400-0934-100   0934-8685993